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网游虚拟财产投保兴起或可开辟保险新市场

发布时间:2021-01-22 01:50:53 阅读: 来源:消防泵厂家

速途网上海讯 六月初,腾讯科技有限公司与中国平安财产保险股份有限公司签署战略合作协议,平安为腾讯旗下一款名为《御龙在天》的游戏虚拟装备提供保险业务。

据传此前国内一游戏虚拟物品交易平台5173已与人保财险浙江分公司签署合作协议 ,用来保障游戏买家在5173的虚拟装备价值安全。

速途网联系了5173高级副总裁张培骜,其表示5173与人保财险进行合作这一消息确实属实。与人保财险签订合约,用于补偿买家在进行游戏装备等虚拟物品交易时,由于卖家的恶意行为致使保险标的被盗、被游戏运营商找回,或被游戏官方封号时所造成的的买家直接经济损失。

(速途网配图)

游戏环境安全与否一向是困扰国内玩家的问题,由于虚拟财产立法不完备、追回手段有限、保障制度不全、立案取证困难等因素,使玩家在虚拟财产被盗后无法维护资金的财产安全。而玩家维权意识不强,更使得盗号等行为日益猖獗,游戏安全环境堪忧。而近期网游虚拟装备的投保行为较为频繁,说明了国内市场对网游安全领域日益关注起来,但现阶段仍然处于发展期。

制定装备投保标准,保险公司仍在摸索

据网游玩家表示,虽然相关公司推出网游装备被盗赔付业务,但提交相应被盗证据着实非常困难。这也是保险公司在摸索的问题。

实际上,以平安保险为例,其并不能兼顾到玩家游戏角色的所有装备,只能保证玩家在腾讯“保险箱”业务内的投保装备遗失后获得一定的赔偿。虽然拥有了一定安全性,但有玩家表示绑定的装备等物品一旦给恶意销毁,也理应可以获得赔付。

就此方面而言,保险公司如何制定装备投保标准,仍然需要一定时日。

装备价值难以估量,统计有难度

由于虚拟产品价值一时难以估量,平安为《御龙在天》一次设定最高三万元的装备赔付赔付。实际上,大多数网络游戏的价值随着游戏内部市场行情等因素,不能以简单的限定最高额度来估量价值。举例说明,一件未使用的绑定装备或许是绑定装备的十倍价值。

另一方面,由于网络虚拟性的特点,很难判断玩家是否真实被盗或者交易转移等行为。虽然游戏内拥有相应技术来进行监管追踪,但实际操作过程复杂,统计相对有难度。

虚拟财产投保或将开辟新市场

据速途研究院数据分析,截至去年第三季度,客户端网游市场规模为116.7亿元。虽然2013年受到移动手游市场发展的冲击,但仍然保持涨势。

(速途研究院制图)

而国内对于网游虚拟装备被盗没有完备的处理细则,虚拟财产安全问题一直使得玩家顾虑

国内保险公司近期试水虚拟装备领域,或许是进入网游市场的第一步,未来或能开辟网游保险业这一新市场。(范力文)

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